Dueonline.hu

Mindenkivel megesett már, hogy bement egy műszaki termékeket forgalmazó boltba és azonnal ellenállhatatlan vágyat érzett a legújabb iPod, telefon, vagy laptop iránt. És ha a szerelem elvakít, nincs megállás, az érzések döntenek.

Te pedig elcsábultál, érzelmeidre hallgattál és megvetted a „kiszemeltet”. A szerelmet azonban hagyjuk meg embertársainkra. Az elektronikus kütyükkel szemben pedig legyünk kemények, érzéketlenek, tudatosak! A 3K (kérdezni, kérdezni, kérdezni) itt fokozottan érvényes.

A műszaki termékekkel kapcsolatos tudnivalókban Varga József, a Dél-alföldi Regionális Fogyasztóvédelmi Egyesület elnöke volt a segítségünkre. Szakértőnk elmondta, hogy egy tudatos fogyasztó legelőször minden oldalról tapasztalatot szerez, tehát kérdez, kérdez és kérdez. Megnézi az adott elektronikai csodát kívül-belül, érdeklődik az eladótól, utánanéz a világhálón. Még a vásárlás előtt fontos eldöntenünk, hogy mely funkciókra van szükség, teszi hozzá Varga József. Valóban kell-e a GPS okostelefonunkba, fogjuk-e használni a wifit, vagy a videotelefonálás-funkciót. Biztos mindenki vásárolt már szülője, nagyszülője számára elektronikai árut. Ekkor fontos figyelembe vennünk, hogy olyan eszközt vegyünk számukra, melynek használatát meg tudják tanulni. Ilyen esetben nem az a lényeg, hogy mi tudjuk használni, nekünk tetsszen, hanem hogy a végleges gazdája számára megfeleljen. Különben az ajándék nem örömet, hanem bosszúságot okoz. Szintén figyeljünk a garanciára, tanácsolja az egyesület elnöke. Az elektronikus eszközöknél a kötelező garanciaidő egy év. Ennek feltétele, hogy legyen számla, használati útmutató, jótállási jegy, melyen a vásárlási idő le van pecsételve. Biztos ti is jártatok már úgy, hogy szeretett mobiltelefonotok, laptopotok pont a garancia lejárta után egy nappal, héttel vagy hónappal ment tönkre. Aggódni azonban ez esetben sem kell, hisz ha a vevő tudja bizonyítani, hogy ez gyári hiba miatt történt, akkor a gyártó kielégíti jogos igényét, valamint a procedúra költségét (posta, utánajárás) is megfizeti számunkra. Ezt a szavatossági jogérvényesítést a jótállási idő lejárta után két évig lehet igénybe venni, árulta el Varga úr.

Te ezentúl Tudatos Fogyasztó vagy, mert nem ránézésre választasz műszaki cikket, hanem előbb eldöntöd, milyen funkciókat szeretnél a hőn áhított műszaki termékbe, és ez alapján válogatsz; vásárlás előtt felütöd a netet, információkat keresel, majd találsz egy megfelelő boltot, ahol az adott terméket jó ár/érték arányban veszed meg. Ezt követően pedig további kérdéseket teszel fel az eladónak, és fizetés után a garancia papírt is gondosan őrzöd!